Foire aux questions

Où expédiez-vous?

Nous expédions nos produits partout dans le monde.
Nous utilisons le transport par camion pour livrer en Amérique du Nord continentale.
Toutes les autres destinations sont desservies par transport maritime: sur navire roulier.

Quel est le délai pour compléter la commande?

Notre délai de production standard est de 4 mois à partir de la date de commande. Le délai variera selon la taille et la complexité de celle-ci. Une fois la commande passée, un strict calendrier de livraison sera fourni.

Quelle est la garantie sur vos roulottes Airstream?

Nous n’offrons pas de garantie sur les roulottes Airstream d’occasion. Toutes les roulottes neuves sont couvertes par la garantie standard de Airstream inc. Tout l’équipement et les composants installés dans la Airstream sont couverts par la garantie standard offerte par le manufacturier.

Quelle est votre politique d’annulation et de retour?

Tous les dépôts ne sont pas remboursables. Ils peuvent être appliqués à d’autres produits ou services.

Puisque tout produit est fait sur mesure selon la spécification de chaque client :

  • Aucun retour ni remboursement sur les produits expédiés.
  • Une fois l’accord de personnalisation signé, la commande ne peut être annulée.

Quel est le standard électrique de la Airstream?

La configuration électrique standard d’une Airstream est basée sur la configuration nord-américaine NFPA 70.

Nous pouvons adapter ou modifier le système électrique pour répondre à vos besoins d’électricité locale.

Vous avez une idée en tête?